CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Trường Khang cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo tiện lợi và an toàn cho khách hàng khi mua sắm sản phẩm.
1. Các Hình Thức Thanh Toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán trực tiếp: Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng hoặc khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua tài khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp.
- Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ViettelPay.
- Thanh toán bằng thẻ: Hỗ trợ thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng (Visa/MasterCard).
2. Quy Định Thanh Toán
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán thành công (trừ hình thức thanh toán khi nhận hàng).
- Với hình thức chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản để tránh nhầm lẫn.
- Nếu có vấn đề phát sinh về thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng.
3. Thông Tin Chuyển Khoản
Khách hàng thanh toán qua chuyển khoản vui lòng chuyển đến tài khoản sau:
Ngân hàng: [Tên ngân hàng]
Chủ tài khoản: [Tên chủ tài khoản]
Số tài khoản: [Số tài khoản]
Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng + Mã đơn hàng]
4. Chính Sách Hoàn Tiền Khi Thanh Toán
- Hoàn tiền 100% nếu khách hàng đã thanh toán nhưng đơn hàng không được xử lý.
- Thời gian xử lý hoàn tiền: 3 - 7 ngày làm việc tùy vào ngân hàng.
- Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản hoặc hình thức khác theo thỏa thuận.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu cần hỗ trợ về thanh toán, vui lòng liên hệ:
Email: thienphu1002@gmail.com
Hotline: 098.6611.999