CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Quý khách vui lòng đọc kĩ phần “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi sẽ thực hiện nhằm tôn trọng, bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.
Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
Trường Khang cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả những truy cập trái phép. Trong trường hợp thông tin khách hàng bị rò rỉ ra ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, Trường Khang sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kì hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến truy cập trái phép đó.
Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của quý vị. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý bao gồm:
- Họ tên, Số CMND hoặc hộ chiếu, Ngày sinh, Giới tính
- Chi tiết liên hệ tại nhà riêng và nơi làm việc, Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ email, Số điện thoại cố định, Số điện thoại di động
- Thông tin khách hàng cung cấp về sở thích, lựa chọn, đánh giá
- Thông tin khách hàng đồng ý cung cấp trong khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi
Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể khi thu thập thông tin cá nhân. Các thông tin thu thập được giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Cung cấp thông tin mới nhất trên website
- Nâng cấp nội dung sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm
Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Trường Khang sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin.
Sử Dụng & Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Trường Khang có thể công bố thông tin cá nhân cho bên thứ ba, như đại lý, nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để liên hệ với khách hàng dưới các hình thức như gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin khuyến mãi…
Các Trường Hợp Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra ngoài, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
- Khi cần bảo vệ quyền lợi chính đáng của công ty
- Tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền an toàn cá nhân của khách hàng
Truy Xuất & Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
Bất kỳ khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông tin cá nhân cho Trường Khang đều có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin
- Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin
- Yêu cầu xóa thông tin đã được thu thập
Khách hàng có thể thực hiện các quyền này bằng cách truy cập vào website hoặc liên hệ qua email, hotline.
Thông Tin Liên Hệ
Chúng tôi hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp từ khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ:
Email: thienphu1002@gmail.com
Hotline: 098.6611.999